تهران- ایرنا- 'ولی تیموری' معاون گردشگری کشور از بسته جدید Ø³ÙØ± برای ایرانیان خبر میدهد Ú©Ù‡ در آن آژانسها Ùˆ بخش خصوصی با Ú©Ù…Ú© هتلها برای شهروندان ایرانی تور تعری٠میکنند Ùˆ این بستههای Ø³ÙØ± میتواند به کاهش هزینه Ø³ÙØ±Ù‡Ø§ÛŒ داخلی منجر شود.'ولی تیموری' Ù…ÛŒØ§ÙØ²Ø§ÛŒØ¯ Ú©Ù‡ این بسته به معنای ارزانسازی Ø³ÙØ± نیست.با ÙˆÛŒ درباره جزئیات بسته جدید Ø³ÙØ± سازمان میراث ÙØ±Ù‡Ù†Ú¯ÛŒ صنایع دستی وگردشگری Ú¯ÙØªÙˆÚ¯Ùˆ کردیم Ú©Ù‡ در زیر میخوانید: ** آماده شدن بسته «Ø³Ùر ارزان» از جمله برنامههایی بود Ú©Ù‡ شما در یک Ú¯ÙØªÙˆÚ¯ÙˆÛŒ رادیویی به آن اشاره کردید. این ارزانسازی شامل Ú†Ù‡ کسانی میشود؟ در کدام مسیرها قرار دارد؟ببینید Ø¨ØØ« «Ø³Ùر ارزان» نیست. Ø¨ØØ« ما این است Ú©Ù‡ Ø³ÙØ±Ù‡Ø§ÛŒ زیادی در داخل کشور انجام میشود. یعنی ØØ¬Ù… بالایی از هموطنان 85 میلیونی ما در طول سال ØØªÙ…اً یک یا دو بار Ø³ÙØ± داخلی میروند اما این Ø³ÙØ± طوری نیست Ú©Ù‡ تأسیسات گردشگری Ùˆ همکاران ما در بخش خصوصی را درگیر کند. گاهی اوقات هم Ø§ØØ³Ø§Ø³ میکنیم Ú©Ù‡ هزینه تمام شدهاش برای مردم بالاست! چرا؟ چون Ø³ÙØ± این Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ بیشتر به Ø´Ú©Ù„ Ø§Ù†ÙØ±Ø§Ø¯ÛŒ Ùˆ مستقل انجام میشود. یعنی هرکس با ماشین خودش به سمت شهری راه Ù…ÛŒØ§ÙØªØ¯ این در ØØ§Ù„ÛŒ است Ú©Ù‡ از تمام جاذبههای آن شهر خبر ندارد. در نهایت یک یا دو تا جاذبه را میبیند اما اگر این Ø³ÙØ± در قالب یک برنامه طراØÛŒ شود شما در آن زمانی Ú©Ù‡ گذاشتید میتوانید بیشترین Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ را ببرید، یعنی به جای دو تا جاذبه، ممکن است 10جاذبه را ببینید. در اصل آژانسهای گردشگری _Ú©Ù‡ مشاوران گردشگری شناخته میشوند_ میتوانند با توجه به اطلاعاتی Ú©Ù‡ دارند بسته Ø³ÙØ± شما را به Ù„ØØ§Ø¸ Ù…ØØªÙˆØ§ Ùˆ Ú©ÛŒÙیت متنوع کنند. بنابراین یکی از شاخصهای این بسته Ø³ÙØ±ØŒ جذابیت است، از طرÙÛŒ چون اجزای بسته Ø³ÙØ± یکجا تدارک دیده میشود، میتواند هزینه Ú©Ù„ÛŒ بسته Ø³ÙØ± را هم کاهش دهد. برای اینکه هزینه Ú©Ù„ÛŒ Ø³ÙØ± باز هم پایینتر بیاید ما آمدیم با همکاران دیگر مثل هتلها، راهنمایان Ùˆ مراکز اقامتی Ùˆ جاذبهای Ùˆ سایتها ØµØØ¨Øª کردیم تا اینها بویژه در زمانهایهایی Ú©Ù‡ ÙØµÙ„ Ú©Ù… رونق Ø³ÙØ±(لو سیزن) است تخÙÛŒÙهایی هم بدهند. بسته را آماده Ùˆ ÙØ±Ø¢ÛŒÙ†Ø¯Ø´ را هم تعری٠کردهایم. یعنی Ø¯ÙØ§ØªØ± Ù…Ø³Ø§ÙØ±ØªÛŒ با یکی دو بانک ØµØØ¨Øª کردهاند تا Ù…Ø³Ø§ÙØ± مجبور نباشد تمام هزینه را یکجا پرداخت کند. مثلاً یک خانواده سه Ù†ÙØ±Ù‡ این بسته Ø³ÙØ± را از یک آژانس میگیرد، پیش پرداختی را میپردازد Ùˆ برای پرداخت بقیه هزینه، به صورت قسطی به تواÙÙ‚ میرسند. این ویژگی بسته Ø³ÙØ± ما است.
** شما Ù…ÛŒÙØ±Ù…ایید تخÙÛŒÙها در زمان «Ù„Ùˆ سیزن» به Ù…Ø³Ø§ÙØ± داده میشود. یعنی این بسته Ø³ÙØ± شامل تعطیلات نوروز پیش رو نمیشود؟
شامل میشود، چون همه نقاط کشور در نوروز گردشگر ندارند، این Ø·Ø±Ø Ù‡Ù… دائمی است. ممکن است در یک نقطهای Ù…Ø³Ø§ÙØ± زیاد باشد Ùˆ به شما تخÙی٠کامل ندهند اما در شهرهای Ú©Ù… Ù…Ø³Ø§ÙØ± در زمان نوروز همان تخÙÛŒÙها ادامه دارد. سیاست اصلی ما هم توزیع Ø³ÙØ± در کشور است. اعتقاد داریم چون Ø³ÙØ± برنامهریزی شده نیست هر کسی با تشخیص خودش Ø³ÙØ± میرود. درست است هرکس ØÙ‚ دارد هرجا دلش خواست برود اما ما از آژانسها خواستهایم Ú©Ù‡ Ø³ÙØ± را به جاهای کمتر دیده شده هدایت کنند.
** تسهیلات مالی بانکها به Ú†Ù‡ صورت پرداخت میشود. آیا بانکها با آژانسها در ارتباط هستند؟ Ù…Ø³Ø§ÙØ± از این تسهیلات چطور Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ میکند؟
قرار نیست Ù…Ø³Ø§ÙØ± از بانک وامی بگیرد، این هماهنگی بین Ø¯ÙØ§ØªØ± آژانس خدمات Ù…Ø³Ø§ÙØ±ØªÛŒ Ùˆ بانکها Ø§ØªÙØ§Ù‚ Ù…ÛŒØ§ÙØªØ¯. البته در یک مرØÙ„Ù‡ هم ما هیچ Ú©Ù…Ú©ÛŒ از بانک Ù†Ú¯Ø±ÙØªÛŒÙ…. Ø¯ÙØ§ØªØ± هر کدام یک مبلغی را در این بانکها سپردهگذاری کردند Ùˆ بانک بسته Ø³ÙØ± را تضمین میکند. Ù…Ø³Ø§ÙØ± وقتی در قالب این بسته Ø³ÙØ± میرود، هتلدار هم خیالش Ø±Ø§ØØª است Ú©Ù‡ پولش دست بانک است. بانک نقش ضمانت Ùˆ اعتباربخشی را اینجا دارد. البته در روش دیگری هم ما به بانکها Ú¯ÙØªÙ‡Ø§ÛŒÙ… Ú©Ù‡ با کارمزدهای پایینتر به آژانسها تسهیلاتی بدهند.
** کدام بانکها قرار است این تسهیلات را در اختیار آژانسها قرار بدهند؟
ÙØ¹Ù„اً اجازه بدهید نامی از بانکها برده نشود.
** کدام آژانسها طر٠قرارداد هستند؟
همه 4700 آژانس کشور میتوانند وارد این Ø·Ø±Ø Ø´ÙˆÙ†Ø¯. البته منتظر ورود همه آژانسها نیستیم ولی همه میتوانند به مرور وارد این Ø·Ø±Ø Ø´ÙˆÙ†Ø¯. Ø·Ø±Ø Ø²Ù…Ø§Ù† بر شده چون میخواهیم بستههای Ø³ÙØ± براساس یکسری شاخصها توزیع شود. شاخصهایی مثل توزیع Ø³ÙØ±ØŒ جذابیت Ù…ØØªÙˆØ§ÛŒÛŒ Ùˆ همچنین ØØ¬Ù… بالایی از تأسیسات گردشگری ما را درگیر میکند مثلاً اقامت گردشگر در یک هتل باشد، ناهار را در هتل دیگری میل کند.
** درواقع شما دارید تور تعری٠میکنید؟
دقیقاً. البته ما نه، آژانسها و بخش خصوصی.
** Ù…ÛŒ دانید Ú©Ù‡ خیلی از خانوادهها در Ø³ÙØ±Ù‡Ø§ØŒ شبها را در پارکها یا مساجد میخوابند. این مسأله بشدت در نوروز Ø§ØªÙØ§Ù‚ Ù…ÛŒØ§ÙØªØ¯. یا ØªØ±Ø¬ÛŒØ Ù…ÛŒØ¯Ù‡Ù†Ø¯ غذای Ø³ÙØ± را خودشان بپزند. به Ù‡Ø±ØØ§Ù„ مردم براساس جیبشان تصمیم میگیرند. آیا این بسته Ø³ÙØ± آنقدر جذابیت دارد Ú©Ù‡ مورد استقبال قرار بگیرند؟خب Ú¯Ø±ÙØªØ§Ø±ÛŒ ما همین است، ما میخواهیم از این ÙØ¶Ø§ خارج شویم. مردم ما مردم Ùقیری نیستند. نمیتوانیم بگوییم مردم چون پول ندارند داخل پارک میخوابند. واقعیتش این نیست. ما میخواهیم ÙØ±Ù‡Ù†Ú¯ Ø³ÙØ± را عوض کنیم. این Ø§ØªÙØ§Ù‚ات از بیبرنامگی Ø§ØªÙØ§Ù‚ Ù…ÛŒØ§ÙØªØ¯. تمام تلاش ما این است Ú©Ù‡ در مرØÙ„Ù‡ آغازین این Ø·Ø±ØØŒ جوری برنامهریزی شود Ú©Ù‡ خانوادهها به این نتیجه برسند Ú©Ù‡ Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ از بسته Ø³ÙØ± به Ù†ÙØ¹ آنهاست هم از نظر هزینهها Ùˆ بیشتر از نظر جاذبهها!** آقای تیموری تعداد جاذبهها اصلیترین معیار در انتخاب چگونگی Ø³ÙØ± نیست. مهمترین مسأله برای خانواده هزینه بلیت Ùˆ Ù…ØÙ„ اقامت است!درست میگویید اما الآن نرخ هتلها مشخص است ولی وقت من آمدم از هتلها Ùˆ مراکز اقامتی تخÙÛŒÙ Ú¯Ø±ÙØªÙ…ØŒ قطعاً مراکز اقامتی از جمله مهمانپذیرها انتخاب بهتری از چادر Ùˆ کانکس هستند. الآن برای دوش ØÙ…ام، پارک ماشین Ùˆ... پول میدهیم. وقتی در مجموع ØØ³Ø§Ø¨ میکنیم، مهمانپذیر ما ارزانتر درمیآید.** پس در این Ø·Ø±Ø Ùقط هتلها نیستند، خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ Ùˆ...
نه. نگویید خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ± بگوید مراکز اقامت رسمی.
** چرا؟
چون Ø·Ø±Ø Ø±Ø§ به ØØ§Ø´ÛŒÙ‡ میبرد. بگویید مراکز اقامت رسمی. چون گزارش Ú©Ù‡ چاپ شد یکی میآید در میان این همه برنامه، میگوید خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ را هم وارد Ø·Ø±Ø Ú©Ø±Ø¯Ù†Ø¯.
** مگر شما روی خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ نظارت ندارید؟
روی همه نه!
** یعنی چی؟ بالاخره باید یک آرم روی سر در آن مراکز اقامتی باشد که بدانند سازمان نظارت دارد یا نه؟
همه مراکز اقامت رسمی ما پروانه بهرهبرداری دارد Ùˆ در وروی آنها نصب است. ØØ§Ù„ا این مراکز اقامتی میتواند هتل، هتل آپارتمان، اقامتگاه بومگردی، مهمانپذیر یا متل باشد. این اسم خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ± ذهن را به جای دیگری میبرد. ** ما داریم به «Ø®Ø§Ù†Ù‡ Ù…Ø³Ø§ÙØ±» انگ میزنیم چون نظارت نداریم! آیا عوض کردن اسم مسأله راØÙ„ میکند. بخشی از کسانی Ú©Ù‡ خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ± را بد نام کردن هتلداران هستند. شما هم میدانید Ú©Ù‡ آنها میخواهند همه به جای هر مرکز اقامتیای، بروند هتل.بله! من اینها را میدانم، شما هم میدانید اما ما میخواهیم همکاری بخشهای مختل٠را داشته باشم. برای شما Ú†Ù‡ ÙØ±Ù‚ÛŒ میکند به جای خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ± بنویسید مراکز اقامت رسمی گردشگری! بله من Ùˆ شما به این ØÙˆØ§Ø´ÛŒ واق٠هستیم اما همه خوانندههای ما از این موضوع اطلاع ندارند.** بله. ولی Ùکر نمیکنید باید این Ù…Ù„Ø§ØØ¸Ø§Øª را کنار بگذارید؟ سر قضیه گردشگران عراقی هم واکنش درستی نداشتیم. هزار Ùˆ یک ØØ±Ù برای آنها درآوردیم. درست همان زمان ترکیه داشت برای جذب گردشگران عراقی تبلیغ میکرد اقامت هم به آنها میداد! ما استادیم ÙØ±ØµØªÙ‡Ø§ را به تهدید تبدیل کنیم چرا چون Ù…ØØ§Ùظه کار هستیم!نه اصلاً این موضوع(گردشگران عراقی) به خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ ربطی نداشت. ولی چیزی Ú©Ù‡ وجود دارد شما ÙØ±Ø¯Ø§ میبینید همه سایتها زدند خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±. ØØªÛŒ Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ø´ را هم نمینویسند، مینویسند خانه. میدانید Ú©Ù‡ ما به تعداد Ù…ØØ¯ÙˆØ¯ÛŒ از خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ مجوز دادیم. ** خب باید از ÙØ¹Ø§Ù„یت خانه Ù…Ø³Ø§ÙØ±Ù‡Ø§ÛŒ غیرمجاز جلوگیری کرد، با عوض کردن اسم چیزی درست نمیشود... آقای تیموری بستههای Ø³ÙØ± برای گروهها خواهد بود یا نه Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ به تنهایی هم میتوانند از این بستهها Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ کنند؟هم میتواند گروهی باشد هم Ø§Ù†ÙØ±Ø§Ø¯ÛŒ. ویژگی این بسته Ø³ÙØ± داشتن برنامه است Ø¨Ø±Ø®Ù„Ø§Ù Ø³ÙØ±Ù‡Ø§ÛŒÛŒ Ú©Ù‡ Ø§ÙØ±Ø§Ø¯ خودشان میروند.** شما توزیع Ø³ÙØ± را هد٠اصلی سازمان معرÙÛŒ کردید. استانهای Ú©Ù… گردشگر هم استانهایی هستند Ú©Ù‡ به Ù„ØØ§Ø¸ Ù…Ø³Ø§ÙØª با استانهای گردشگر ÙØ±ØµØª ÙØ§ØµÙ„Ù‡ دارند، آیا این تخÙÛŒÙها شامل هزینه بلیت هواپیما Ùˆ ØÙ…Ù„ ونقلهای ریلی هم میشود؟
آژانسها با بخش خصوصی ØÙ…Ù„ ونقل ØµØØ¨Øª کردند تا ظرÙیتهای خالی با تخÙی٠در اختیار گردشگران قرار بگیرد. ظرÙیتهایی Ú©Ù‡ اگر Ø§Ø³ØªÙØ§Ø¯Ù‡ نشود از دست میرود. یعنی یک هماهنگی هم بین بخشهای خصوصی دستاندرکار دیده شده است.